Skip to main content
Header
Byte
October 9, 2019

Internet lenta

  • October 9, 2019
  • 4 comentários
  • 154 visualizações
BOa tarde
Se alguém me conseguisse ajudar agradecia, visto que estou farto de ligar para oapoio a clientes e nao me arranjam nenhuma solução.
Tenho internet com velocidades muito lentas as vezes nem a 1mb chega, tendo eu contratodo 40mb.
Mas o mais incrível é que consigo ter as vezes quase 20mb de upload e nem 1mb de download.
Acham normal?

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 9, 2019
    BOa tarde
    Se alguém me conseguisse ajudar agradecia, visto que estou farto de ligar para oapoio a clientes e nao me arranjam nenhuma solução.
    Tenho internet com velocidades muito lentas as vezes nem a 1mb chega, tendo eu contratodo 40mb.
    Mas o mais incrível é que consigo ter as vezes quase 20mb de upload e nem 1mb de download.
    Acham normal?

    Muito anormal, é necessário que envie por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF do titular do serviço à moderação do Fórum @Tiago C. ou @Ana P. para que lhes seja possível intervir no apuramento e consequente resolução dos problemas que está a afetar as suas velocidades de internet.
    oTonyStark
    Kilobyte
    October 9, 2019
    Já reiniciaste o Router? Ou fizeste Reset?
    Byte
    October 9, 2019
    Já reiniciaste o Router? Ou fizeste Reset?
    sim já.
    já fiz de tudo e continua igual.
    ligo para a nos e eles dizem-me que estou no PUR mas a 5 meses que ando nisto com estas velocidades
    Oscar7
    Kilobyte
    October 10, 2019
    Com a pur só podes mesmo esperar que passe.