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Boa tarde, venho por este meio pedir assistencia a nivel de internet fixa visto que a mesma encontra-se com picos baixos e instavel.

por vezes consigo obter 40mb de upload como fico por momentos a 15mb, principalmente a partir do horario das 20.00h.

ja experimentei efetua testesde speed com varios aperelhos e o resultado foi o mesmo

agradeço a vossa atenção para que me troquem o respetivo router por um novo o mais rapido possivel, visto ate que o meu contrato encontra-se a terminar e nao estando satisfeito com a qualidade de serviço prestada existe uma grande probablidade de mudar.

obrigado pela atenção. 

Olá @Antonio Manuel Dias Monteiro,

Qual é o modelo do seu router NOS e velocidade contratada?

Experimentou fazer alguns despistes, como desligar o router da tomada e voltar a ligar ou repor os parâmetros? 


Boa noite @Antonio Manuel Dias Monteiro,

O @Diogo S. prestou uma boa ajuda sobre este tema. 

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado


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