Internet com velocidade instável, router antigo com falhas no wi-fi a pouca distância do router, e de uma divisão para a outra sinal fraco, será preciso atualizar router ou necessita ser trocado por outro?
Reputação 7
+6
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6 November 2022
Boa tarde
Vamos ajudar.
Sugerimos que verifique o estado do serviço de internet da sua casa através do novo assistente virtual de internet disponível na App NOS. Este assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso.
Saiba como fazer em:
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obriagdo
bom dia, minha APP nao tem essa opçao, so me aparece nas avarias o serviço de tv, de internet como se refere nao tenho nada.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
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8 November 2022
Boa tarde
O seu serviço de internet encontra-se associado à Área de Cliente NOS?
Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso, por favor.
Diga-nos, se resolveu.
Obrigado
Comentário
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