Skip to main content

Internet com velocidade instável, router antigo com falhas no wi-fi a pouca distância do router, e de uma  divisão para a outra sinal fraco, será preciso atualizar router ou necessita ser trocado por outro?

Boa tarde @Claudio pires, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Vamos ajudar. 

Sugerimos que verifique o estado do serviço de internet da sua casa através do novo assistente virtual de internet disponível na App NOS. Este assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso.

Saiba como fazer em: 

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obriagdo 


bom dia, minha APP nao tem essa opçao, so me aparece nas avarias o serviço de tv, de internet como se refere nao tenho nada.


Boa tarde @Claudio pires,

O seu serviço de internet encontra-se associado à Área de Cliente NOS? 

Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso, por favor.

Diga-nos, se resolveu.

Obrigado 

 


Comentário