A minha nova SIM para Internet mostra G5, mas não consegue estabelecer ligação à Internet.
Internet ilimitada
+1- Gestor da comunidade
Olá
Agradecemos a sua mensagem.
O serviço de Internet Móvel que está a utilizar é por carregamentos? Se for, já o fez?
Por exemplo, ao carregar o valor de €15, tem 15 dias com todo o tráfego incluído.
Pode consultar todas as condições e as opções de carregamento através do nosso site, aqui.
Partilhe connosco, por favor.
Obrigada
Sim, o serviço é pago e é cobrado mensalmente. No primeiro mês, ainda não o utilizei porque chegou muito tarde. A primeira mensalidade já foi paga, mas não tenho acesso à Internet. No smartphone, a rede 5G é exibida.
Übersetzt mit DeepL (https://dee.pl/app)
+1- Gestor da comunidade
Boa noite,
Obrigada por nos confirmar o detalhe do seu tarifário.
Conseguiu realizar o primeiro acesso à internet? É normal que, na primeira ligação e ao abrir um browser, seja reencaminhado para uma página de aceitação das condições do tarifário.
Pedimos que, através de um browser, faça uma pesquisa, por exemplo de nos.pt, e nos indique se conseguiu ultrapassar a dificuldade desta forma.
Aguardamos o seu feedback.
+1- Gestor da comunidade
Obrigada pelo feedback,
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