Kilobyte

Respondido

internet fixa não funciona

Forum|Forum|5 years ago
August 16, 2021
8 comentários
151 visualizações

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

NOS wifi

Melhor resposta por Vmmsilva

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

Desligar o router, esperar 5 minutos, voltar a ligar

V

VmmsilvaResposta

Petabyte

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

Desligar o router, esperar 5 minutos, voltar a ligar

P

Patricia Z SantosAutor

Kilobyte

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

Desligar o router, esperar 5 minutos, voltar a ligar

Já o fiz 2 vezes e nada aconteceu.

V

Vmmsilva

Petabyte

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

Desligar o router, esperar 5 minutos, voltar a ligar

Já o fiz 2 vezes e nada aconteceu.

Qual o router? Que luz apresenta?

P

Patricia Z SantosAutor

Kilobyte

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

Desligar o router, esperar 5 minutos, voltar a ligar

Já o fiz 2 vezes e nada aconteceu.

Qual o router? Que luz apresenta?

Giga router. Luz azul.

V

Vmmsilva

Petabyte

Hoje acordamos sem internet. Não encontramos nenhuma conexão wi fi da NOS, Incluindo os nossos vizinhos que têm NOS também não estão visíveis. Há algum problema na região da Ajuda - Funchal?

A televisão funciona normalmente.

Desligar o router, esperar 5 minutos, voltar a ligar

Já o fiz 2 vezes e nada aconteceu.

Qual o router? Que luz apresenta?

Giga router. Luz azul.

Luz azul fixa está funcional. Já reiniciou os aparelhos que não consegue conectar?

P

Patricia Z SantosAutor

Kilobyte

Sim, já reiniciamos tudo. Trabalhamos online e estamos tentando conexão desde às 8 da manhã. Reiniciamos o modem pela terceira vez e neste momento a luz azul está piscando. Nem mesmo o wi fi dos vizinhos que têm NOS estão visíveis.

V

Vmmsilva

Petabyte

Sim, já reiniciamos tudo. Trabalhamos online e estamos tentando conexão desde às 8 da manhã. Reiniciamos o modem pela terceira vez e neste momento a luz azul está piscando. Nem mesmo o wi fi dos vizinhos que têm NOS estão visíveis.

Já ligou para o 16990?

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Patricia Z Santos,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Confirme, por favor, se tem acesso através de cado de rede.

Obrigado

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8 Comentários

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