Boa tarde,
Lamentavelmente e ja se arrasta há muito tempo, a unternet em casa é aos soluços, inviabiliza por completo o trabalhao que tenho que fazer e chamadas para o exterior através de whatsaap
Resposta
internet fixa intermitente
Melhor resposta por Mário P.
Boa tarde,
Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em:
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde,
Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em:
Obrigado,
Boa tarde,
liguei conforme sugerido +ara o despiste tecnico, verificaram que havia um problema, e ficaram de ligar com a solução, até hoje…
continua tudo na mesma, internet aos soluços e sem os plumes a funcionar
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pedimos, por favor, que esclareça se fez o despiste técnico na my NOS, como sugerido, ou se ligou para o apoio técnico.
Qual foi o resultado do despiste técnico na my NOS?
Obrigado
Boa tarde,
Conforme referi na mensagem anterior, falei com o tecnico que fez despiste e chegou à conclusão que as plumes funcionam, mas não estão a fazer a função delas, ficaram de ver uma solução e que seria contactado de seguida, até hoje...
+6- Gestor da comunidade
Lamentamos o ocorrido,
Não conseguimos encontrar o pedido de contacto referente ao que nos reporta.
Uma vez que a situação persiste, sugerimos que inicie um novo despiste técnico em my.nos.pt/problemas-tecnicos ou na App my NOS.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Lamentamos o transtorno. Uma vez que a situação persiste, sugerimos que inicie um novo despiste para o ajudarmos a resolver esta situação.
Diga-nos, por favor, se conseguiu e partilhe connosco o resultado.
Obrigado,
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