internet fixa intermitente

Boa tarde,

liguei conforme sugerido +ara o despiste tecnico, verificaram que havia um problema, e ficaram de ligar com a solução, até hoje…

continua tudo na mesma, internet aos soluços e sem os plumes a funcionar

Boa tarde ​@jorge pires,

Agradecemos a sua mensagem.

Pedimos, por favor, que esclareça se fez o despiste técnico na my NOS, como sugerido, ou se ligou para o apoio técnico.

Qual foi o resultado do despiste técnico na my NOS? 

Obrigado

Boa tarde, 

Conforme referi na mensagem anterior, falei com o tecnico que fez despiste e chegou à conclusão que as plumes funcionam, mas não estão a fazer a função delas, ficaram de ver uma solução e que seria contactado de seguida, até hoje...

Lamentamos o ocorrido, ​@jorge pires.

Não conseguimos encontrar o pedido de contacto referente ao que nos reporta. 

Uma vez que a situação persiste, sugerimos que inicie um novo despiste técnico em my.nos.pt/problemas-tecnicos ou na App my NOS. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

O que posso partilhar é que acho caricato 

Bom dia ​@jorge pires,

Lamentamos o transtorno. Uma vez que a situação persiste, sugerimos que inicie um novo despiste para o ajudarmos a resolver esta situação.
Diga-nos, por favor,  se conseguiu e partilhe connosco o resultado.

Obrigado,