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Tenho um pacote com fibra, no entanto a internet está sempre a falhar e muitas vezes quanto testo a velocidade está a uns impressionantes 15 a 100 kbps durante largos períodos, tento até que recorrer a dados móveis para conseguir ter uma ligação estável, alguém sabe o que se passa e qual é a solução? 

obrigado

satélite? fibra?


Bem-vindo ao Fórum NOS @pedro6441,

Olá @Guimas

@pedro6441, o @Guimas deu uma boa ajuda!

Diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada 


satélite? fibra?

Fibra, e parece me que as falhas são pontuais e têm um horário pois as quebras são quase sempre nas mesmas horas


Boa tarde @pedro6441 ,

Nos períodos em que nota quebras ou velocidades lentas na internet, essas são notadas apenas por WiFi, ou também em computadores ligados por cabo ethernet?

Obrigado


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