internet fixa fraca qualidade

Boa tarde ​@BRUNO GUEDES GUERRA,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, as circunstâncias em que nota a dificuldade no acesso ao serviço assim como o tipo de instalação que pratica com o 2ª router.

Obrigado

Várias vezes ao longo do dia quer esteja no telemóvel quer esteja no computador a trabalhar a internet via Wi-Fi vai abaixo e desliga.

ja vieram vários técnicos cá a casa e o problema subsiste

no outro dia vi me obrigado a ligar dados móveis e a partilhar em hotspot para conseguir trabalhar . É lamentável.

O segundo router é um amplificador de sinal que eu tive comprar para tentar solucionar. É que alia já foi visto por vários técnicos quando vieram cá tentar melhorar o sinal.

vejo me forçado a mudar de operadora

obrigada

Boa tarde ​@BRUNO GUEDES GUERRA,

Agradecemos o seu testemunho e partilha de ajuda do ​@Guimas.

Sugerimos que siga as recomendações partilhadas e teste o acesso sem nenhum outro equipamento ligado para além do router NOS.

Obrigado