Skip to main content
Header
Pergunta

Internet Fixa "Fibra" do melhor já experienciado!


Direct Connect CAT5E 1GB

Sem comentários:

 

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Bom dia @iam_ozi O ping alto tem a ver com a sua conexão à internet, pode ser necessário aumentar a velocidade ou também poderá ser provocado por alguma deficiência no computador, convém contactar o 16990 apoio técnico opção 3 ou solicitando a ajuda da moderação,  enviando por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum.


Olaf
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • April 17, 2022

Verifica qual a capacidade do computador. Pode estar limitado a 100mbps. 

 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • April 17, 2022

Boa tarde @iam_ozi
​​O @Olaf e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda.

Sugerimos que execute um teste de velocidades no nosso site e, por favor, garanta que tem um cabo CAT6 ligado ao seu computador. 

Pedimos que, adicionalmente, verifique a placa de rede do seu computador. 
Obrigado