Internet fixa com localização errada?

Tenho o pacote de até 2mb por segundo e uso exclusivamente na garagem.

Esporadicamente levo para o escritório.

Hoje que liguei no escritório estava me a solicitar autenticação e agora menciona que estou noutra localização o que não corresponde à verdade.

Ao pedir pra adicionar uma 3a localização se o fizer, como elimino a antiga?

Estas coisas não deviam acontecer pois obrigam nos a gastar tempo e dinheiro na linha de apoio técnico mesmo que solicite o estorno devido ao erro da Rede Nos!