Skip to main content
Header
Kilobyte
January 19, 2023

internet fixa

  • January 19, 2023
  • 5 comentários
  • 19 visualizações

Fiz o pacote com vocês a quase um mês e ainda não consigo usar a internet fixa na minha casa da forma que deveria por que a msm oxila de 5 em 5 minutos já falei com a área de manutenção e não resolvem meu problema 

    5 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 19, 2023

    Boa tarde @Carvalhoreal,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Detalhe-nos, por favor, de que forma deteta estas anomalias no serviço de internet.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    January 19, 2023

    Não funciona nenhuma das duas redes da forma correta,demora a carregar as páginas e cai o tempo todo e pra piorar eu trabalho também em casa e não consigo por a internet não ajuda 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 19, 2023

    Boa tarde @Carvalhoreal,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    Perde a ligação à internet em mais do que 1 equipamento em simultâneo? 

    Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router, caso ainda não o tenha feito.

    Partilhe connosco o seu testmeunho.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    January 19, 2023

    Sim,cai em todos sim 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 19, 2023

    Agradecemos o seu testemunho @Carvalhoreal. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.