Internet em casa com oscilações

Entre em contato com a provedoria da NOS, costumam ser muito rápidos a solucionar este tipo de situações. https://provedor.nos.pt/provedoria/

Obrigado pelas sugestões. Eu sei que posso ligar mas já liguei as vezes suficientes. Se a NOS estiver interessada em reter um cliente, então que me contacte porque conhece problema é este fórum também serve para dar a conhecer os problemas.
Se não estiver interessada, em Janeiro de 2020 receberá um contacto para terminar os serviços.
É simples.

Obrigado pelas sugestões. Eu sei que posso ligar mas já liguei as vezes suficientes. Se a NOS estiver interessada em reter um cliente, então que me contacte porque conhece problema é este fórum também serve para dar a conhecer os problemas.
Se não estiver interessada, em Janeiro de 2020 receberá um contacto para terminar os serviços.
É simples.
Compreendo a sua insatisfação mas se estiver 1 ano á espera da resolução do seu problema é a meu ver demasiado tempo, ao invés de contactar a provedoria da Nos que quase de certeza lhe resolve a situação com a maior brevidade e são eles que lhe ligam só tem que fazer o pedido no site: https://provedor.nos.pt/provedoria/

Enquanto a internet funcionar, consigo bem ou mal sobreviver. Ligarei apenas quando falhar por tempo indeterminado. Já nao me desgasto com assuntos de operadoras de comunicações.
Mas se a NOS tivesse um departamento de retenção de clientes a serio, ao ler esta mensagem, já estaria a encaminhar este assunto para a area respectiva e eu já estaria a ser contactado. Essa proactividade dar-lhes-ia vantagem sobre qualquer outro provider. Mas nao. São reactivos e lentos como os outros.