Skip to main content
Header
Megabyte
July 12, 2022
Respondido

Internet em Abrantes

Na cidade de Abrantes a rede Internet CABO não está a trabalhar… o Router está a piscar azul…

Já foi reiniciado.

Sei de outros amigos aqui na cidade que também não tem o serviço.

Houve cabos queimados…?

Estou a escrever este tópico com o router 4G.

Melhor resposta por Vaz

Para tentar uma ajuda para quem queira saber se realente há avaria registada na zona onde tem instalação fica a dica de como confirmei que seria esse o problema que me deixou sem acesso exterior - não estava no local na altura.

Na app NOS em Resolver avarias / Ajuda internet / Iniciar assistente/ fazendo o despiste aparentemente o sistema deteta - quando há avaria - a mesma e indica-o iniiciando um pedido de apoio…

Não vi ainda isto escrito embora posa já estar por aí.

Soube de teste sobre o assunto mas como não estive envolvido julgo não estar a quebrar nenhum segredo e acho que pode ser útil para quem ainda vibve situações idênticas…

 

 Vaz

31 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
July 16, 2022

Para tentar uma ajuda para quem queira saber se realente há avaria registada na zona onde tem instalação fica a dica de como confirmei que seria esse o problema que me deixou sem acesso exterior - não estava no local na altura.

Na app NOS em Resolver avarias / Ajuda internet / Iniciar assistente/ fazendo o despiste aparentemente o sistema deteta - quando há avaria - a mesma e indica-o iniiciando um pedido de apoio…

Não vi ainda isto escrito embora posa já estar por aí.

Soube de teste sobre o assunto mas como não estive envolvido julgo não estar a quebrar nenhum segredo e acho que pode ser útil para quem ainda vibve situações idênticas…

 

 Vaz

Bom dia a todos,

@Vaz, muito obrigado pela sua partilha. Gostamos de ver que está atento às novidades.😎

Sim, na App NOS já é possível obter ajuda, resolver avarias e otimizar o serviço de internet. 

Conheçam a nova funcionalidade da App NOS em: 

Se tiverem questões, falem connosco. Estamos aqui para ajudar.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.