Skip to main content
Header
Megabyte
April 13, 2020
Respondido

Internet da NOS a pior do país

 subscrevi novo pacote e a internet ficou ainda pior.

    Melhor resposta por Tiago C.

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Oscar Carneiro.

    Para o conseguirmos ajudar, precisamos que nos detalhe as dificuldades que sente.

    Qual é a velocidade medida? Está com dificuldades por cabo ou Wi-Fi?

    18 Comentários

    marcolopes
    Super User
    Super User
    April 14, 2020

    Porque subscreveu um novo pacote se a o acesso à net com o anterior já não era famoso?

    Fez algum “UPGRADE” de router?

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    April 14, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Oscar Carneiro.

    Para o conseguirmos ajudar, precisamos que nos detalhe as dificuldades que sente.

    Qual é a velocidade medida? Está com dificuldades por cabo ou Wi-Fi?

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    April 14, 2020

    Em ambas.

    Supostamente a velocidade contratada deveria ser 120 Mpps, mas não chega aos 100 (por cabo) e aos 54 (via wi-fi).

    marcolopes
    Super User
    Super User
    April 14, 2020

    Em ambas.

    Supostamente a velocidade contratada deveria ser 120 Mpps, mas não chega aos 100 (por cabo) e aos 54 (via wi-fi).

     

    100, 120… a coisa vai dar quase ao mesmo… não é por isso que fica prejudicado.

    Veja se tem é pelo menos os 10 míseros de UPLOAD… que por vezes nem isso.

    Quanto aos 54 em WiFi, perfeitamente normal para a rede 2.4Ghz. Ligue-se à rede 5Ghz (se o router tiver)

    Megabyte
    April 14, 2020

    Porque subscreveu um novo pacote se a o acesso à net com o anterior já não era famoso?

    Fez algum “UPGRADE” de router?

    Boa noite, 

    Efetivamente a sua questão tem toda a pertinência.

    Não foi feito qualquer upgrade ao router

     

    Megabyte
    April 14, 2020

    Em ambas.

    Supostamente a velocidade contratada deveria ser 120 Mpps, mas não chega aos 100 (por cabo) e aos 54 (via wi-fi).

     

    100, 120… a coisa vai dar quase ao mesmo… não é por isso que fica prejudicado.

    Veja se tem é pelo menos os 10 míseros de UPLOAD… que por vezes nem isso.

    Quanto aos 54 em WiFi, perfeitamente normal para a rede 2.4Ghz. Ligue-se à rede 5Ghz (se o router tiver)

    Marco,

    Os 10 Mpps sim, confiando no teste.

    Mas acho que não possu-o rede 5GHZ. O router é o zonhub

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 14, 2020

    se tiver 90 e tal mbps por cabo provavelmente o cabo que está a utilizar ou o pc não tem capacidade para mais de 100. por wifi 54mbps tá excelente.

    Tiago C.
    Moderador
    April 15, 2020

    Olá @Oscar Carneiro,

    A comunidade tem dado uma boa ajuda. 

    O seu equipamento ligado por cabo permite velocidades acima de 100mbps?

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    April 15, 2020

    Olá @Oscar Carneiro,

    A comunidade tem dado uma boa ajuda. 

    O seu equipamento ligado por cabo permite velocidades acima de 100mbps?

    Boa noite Tiago. 

    Como posso verificar isso? 

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 15, 2020

    O cabo de rede por vezes tem escrito se diz cat5, cat5e ou cat6.

    Relativamente ao pc tem que: tecla windows + R. -» Escrever “ ncpa.cpl” e OK.

    Com o lado direito do rato, clicar na placa de rede e ir a “ propriedades”. -» configurar -» avançadas -» na lista ver “ velocidade e modo duplex” -» clicar na seta á direita para ver as velocidades.

    Normalmente aparece 1.0 gbps , 10 mbps, 10 mbps, 100mbps, 100 mbps.  Se não aparecer 1.0 gbps é porque a placa não suporta acima de 100mbps.