internet constantemente em baixo

Boa tarde ​@jorge pires,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a situação, como de que forma se manifesta, em que tipo de ligação e em quantos equipamentos.

Obrigado

Bom dia, em todos os equipamentos, dentro da minha casa tenho melhor rede meo que nos,  a meo é de um vizinho que reside 2 pisos acima.

Quanto ao serviço, as quebras são constantes, quero dizer todos os dias multiolas vezes ao dia, é incomportável 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@jorge pires,

A situação que refere é sobre pouca cobertura de Wi-Fi? Tem equipamentos como repetidores de sinal instalados?

De que forma se manifestam as “quebras”? 

Obrigado

Tenho repetidores, vários. 

Nao sei como descrever uma quebra, mas deixo de ter internet quando preciso,  e isto acontece todos os dias, muitas vezes ao dia.

Em qualquer divisão,  mesmo perto do router ou dos repartidores, comeca a ser irrritante

Boa tarde ​@jorge pires,

Agradecemos o seu testemunho.

Os repetidores de sinal são NOS? Sugerimos que desligue todos os repetidores, a fim de verificar se a mesma situação ocorre estando ligado diretamente ao router.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Ja o fiz, e continua , mas quando funciona nao chega às outras divisoes.

Nao será problema dos reptidores porque o router fica a piscar em vermelho

Grande ajuda, obrigado

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@jorge pires.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado