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Tenho contratada a internet de 1 gbs/200 Mbps e desde o início da semana a conexão tem ficado demasiada lenta em alguns momentos do dia. 

O print abaixo mostra o estado da conexão nestes momentos:

 

Já fiz todos os procedimentos do app da NOS e nenhum deles conseguiu resolver o problema. Eu e minha esposa trabalhamos Home Office e eu preciso da internet que foi contratada. 

Com essa velocidade é impossível. 

Boa tarde @Evilmaax,

Agradecemos a sua mensagem. 

Diga-nos, por favor, que equipamento utilizou para realizar o teste.

Sugerimos que faça um novo teste na plataforma de testes NOS através de uma ligação de cabo de rede ao computador.

Partilhe connosco o resultado.

Obrigado


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