Tenho contratada a internet de 1 gbs/200 Mbps e desde o início da semana a conexão tem ficado demasiada lenta em alguns momentos do dia.
O print abaixo mostra o estado da conexão nestes momentos:
Já fiz todos os procedimentos do app da NOS e nenhum deles conseguiu resolver o problema. Eu e minha esposa trabalhamos Home Office e eu preciso da internet que foi contratada.
Com essa velocidade é impossível.
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Diga-nos, por favor, que equipamento utilizou para realizar o teste.
Sugerimos que faça um novo teste na plataforma de testes NOS através de uma ligação de cabo de rede ao computador.
Partilhe connosco o resultado.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
