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Kilobyte
August 10, 2021

Internet Caracol

Estando eu em férias na zona da Quarteira/Vilamoura, tive de adquirir internet 
móvel à NOS - 15 dias 15 € por motivos profissionais. Verifiquei que o fluxo de navegação era muito baixo/bloqueado. Voltei à loja NOS de Quarteira onde expus a situação, ao qual me foi respondido que o problema tinha a ver com a distribuição nesta zona, que nesta altura do ano tem mais utilizadores e o fluxo torna-se baixo. Referi ao funcionário que era estranho, pois em algumas zonas de Vilamoura já existe um serviço Wifi gratuito e com um desempenho bastante bom.  É estranho como é que uma ligação HotSpot paga leve ( previsão) um dia para  fazer um dowloud de um ficheiro que leva 30" numa situação dita normal. Profissionalmente não consegui utilizar e em lazer só quando estava com paciência. Quis reaver o valor pago, mas não consegui. Pior fiquei quando esta empresa tem nas televisões uma publicidade a intitular-se como a empresa com melhor cobertura no país. Penso que deviam fazer uma análise à zona de Quarteira/Vilamoura, falarem com os funcionários da loja e verificarem se esta justificação de mau serviço tem razão de ser.

    12 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    August 16, 2021

    Olá @DanielS,

    Respondemos-lhe aqui: 

     

    Obrigada

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    Zettabyte
    August 16, 2021

    Olá @DanielS,

    Respondemos-lhe aqui: 

     

    Obrigada

    Exacto mas não resolvem