INTERNET (CABO) LENTA

Boa tarde.

Apesar de ter a minha consola ligada por cabo ao router, continuo a ter um ping sempre elevado.

A solução seria priorizar a porta onde se encontra ligada a consola, porém verifiquei a impossibilidade de aceder às configurações pelo facto de o router estar bloqueado pela NOS.

O meu router é recente, da marca Hitron, e gostaria de o colocar em modo bridge, pois irei utilizar um router próprio, que deverá ser a melhor solução.
Alguém me sabe indicar como posso requerer a activação deste modo?

Obrigado.