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Megabyte
September 6, 2019

Internet abaixo do contratado

  • September 6, 2019
  • 6 comentários
  • 131 visualizações
Boas tardes, eu tenho 200 megas contratados, reparei hoje que tenho uma velocidade net por cabo e porta gigabit entre 30 a 50 megas, ja liguei para o apoio tecnico onde me indicaram que me iriam contatar posteriormente, uma h depois ligaram-me para o telemovel, a chamada caiu e nao voltaram a contactar.

Ja testei com varios computadores, troquei as portas de rede e ate troquei o cabo lan , podem ajudar?

Tenho um power router, ja tive 200 megas antes por algum motivo nao passo dos 50.

Melhores cumprimentos

Carlos Sárria

    6 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    September 6, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Sárria.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 6, 2019
    @Carlos Sárria Tem uma excelente velocidade de upload a velocidade de Downoald não sendo ótima é razoável. Desde que os serviços funcionem as velocidades apresentadas não me parecem importantes.
    Megabyte
    September 6, 2019
    @Jose Rodrigues Concordo, não e uma situação de vida ou de morte, mas estou a pagar um pacote de 200 megas, não de 120, logo seria ideal ter a velocidade contratada já que estou a pagar mais para isso.

    Cumprimentos

    Carlos Sárria
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 6, 2019
    @Jose Rodrigues Concordo, não e uma situação de vida ou de morte, mas estou a pagar um pacote de 200 megas, não de 120, logo seria ideal ter a velocidade contratada já que estou a pagar mais para isso.

    Cumprimentos

    Carlos Sárria

    De acordo. Se já enviou o seu numero de cliente ao moderador, aguarde contacto. Cumprimentos.
    Megabyte
    September 6, 2019
    @Jose Rodrigues quer saber o mais parvo?

    Eu tenho uma rede de power lines em casa, e notava que estavam lentos, como já tem uns bons anos decidi fazer upgrade a rede para power lines gigabit, e só depois é que reparei que continuava tudo na mesma, e só ai é que testei o computador ligado ao router e percebi que também estava lento. (sim tambem testei com a power line desligada).

    Isto é só um desabafo hehe sou mesmo um nabo 🙂
    Megabyte
    September 6, 2019
    Carissimos, podem anular o pedido de assistência;

    Afinal era um parametro no linux, apos colocar a lan em full duplex ficou resolvido

    PS - corrigir o parametro do duplex para - auto negotiate tbm permitiu ao powerline de ter 200 mb, quem usar linux e tiver problemas é so colocar o duplex em auto.

    Muito obrigado pela assistência.

    Cumprimentos

    Carlos Sárria