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Kilobyte
February 7, 2020
Pergunta

Internet 500Mbps - Modo Bridge Router 4.0

Fiz uma alteração no meu contrato de 200Mbps/100Mbps para 500/100.

Uso o router 4.0 em modo bridge para ter acesso a outras funcionalidades e nunca tive problemas.

Agora, desde que foi feita a alteração para os 500Mbps, o router que está em bridge, continua sem passar dos 200Mbps.

Tenho tudo cablado a CAT6 e equipamentos Gigabit.

Testei diretamente no Router 4.0 com cabo e atinge sem probelma os 500Mbps contratados.

Existe alguma limitação na porta LAN4 (que faz o bridge) a nivel de velocidade? Ou o router terá um problema?

Obrigado pela ajuda desde já.

16 Comentários

h1bertoAutor
Kilobyte
February 10, 2020

Podem ajudar?

Isto é avaria do router?

Tiago C.
Moderador
February 10, 2020

Olá @h1berto,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
marcolopes
Super User
Super User
February 11, 2020

Fiz uma alteração no meu contrato de 200Mbps/100Mbps para 500/100.

Uso o router 4.0 em modo bridge para ter acesso a outras funcionalidades e nunca tive problemas.

Agora, desde que foi feita a alteração para os 500Mbps, o router que está em bridge, continua sem passar dos 200Mbps.

Tenho tudo cablado a CAT6 e equipamentos Gigabit.

Testei diretamente no Router 4.0 com cabo e atinge sem probelma os 500Mbps contratados.

Existe alguma limitação na porta LAN4 (que faz o bridge) a nivel de velocidade? Ou o router terá um problema?

Obrigado pela ajuda desde já.

 

Se não é indiscrição, qual é a zona do país onde está para ter 100 Mbits de UPLOAD?

h1bertoAutor
Kilobyte
February 11, 2020

Fiz uma alteração no meu contrato de 200Mbps/100Mbps para 500/100.

Uso o router 4.0 em modo bridge para ter acesso a outras funcionalidades e nunca tive problemas.

Agora, desde que foi feita a alteração para os 500Mbps, o router que está em bridge, continua sem passar dos 200Mbps.

Tenho tudo cablado a CAT6 e equipamentos Gigabit.

Testei diretamente no Router 4.0 com cabo e atinge sem probelma os 500Mbps contratados.

Existe alguma limitação na porta LAN4 (que faz o bridge) a nivel de velocidade? Ou o router terá um problema?

Obrigado pela ajuda desde já.

 

Se não é indiscrição, qual é a zona do país onde está para ter 100 Mbits de UPLOAD?

 

Não tem a ver com a zona do país, mas sim com a tecnologia da ligação. No meu caso sou de Guimarães e tenho fibra for FTTH.

h1bertoAutor
Kilobyte
February 11, 2020

E o problema da porta4 em bridge, continua, mesmo depois do router ter sido trocado, ou seja, ou é o modelo (que nao acredito) ou a configuração interna que nao permite download superior a 200Mbps.

E agora? Como resolver?

marcolopes
Super User
Super User
February 11, 2020

Se não é indiscrição, qual é a zona do país onde está para ter 100 Mbits de UPLOAD?

 

Não tem a ver com a zona do país, mas sim com a tecnologia da ligação. No meu caso sou de Guimarães e tenho fibra for FTTH.

 

Perguntei a zona do país para ter ideia da zona onde a NOS já tem acordo com a vodafone para colocar FTTH… É curioso saber que em Guimarães já existem zonas onde a NOS instala FTTH (também sou de Guimarães e não sabia que já existiam instalações)

h1bertoAutor
Kilobyte
February 11, 2020

Se não é indiscrição, qual é a zona do país onde está para ter 100 Mbits de UPLOAD?

 

Não tem a ver com a zona do país, mas sim com a tecnologia da ligação. No meu caso sou de Guimarães e tenho fibra for FTTH.

 

Perguntei a zona do país para ter ideia da zona onde a NOS já tem acordo com a vodafone para colocar FTTH… É curioso saber que em Guimarães já existem zonas onde a NOS instala FTTH (também sou de Guimarães e não sabia que já existiam instalações)

 

Já existe á cerca de 3-4 anos e não é no centro...

h1bertoAutor
Kilobyte
February 12, 2020

Sobre este problema, foi confirmado hoje pela NOS que é um bug do firmware 6.4.69.1.4 do router 4.0.

Em modo bridge, a porta 4 não passa dos 200Mbps.

Enquanto não lançarem uma nova versão não estou a usufruir do serviço pelo qual estou a pagar.

Não há hipótese de substituirem por um equipamento mais recente?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
February 12, 2020

Sobre este problema, foi confirmado hoje pela NOS que é um bug do firmware 6.4.69.1.4 do router 4.0.

Em modo bridge, a porta 4 não passa dos 200Mbps.

Enquanto não lançarem uma nova versão não estou a usufruir do serviço pelo qual estou a pagar.

Não há hipótese de substituirem por um equipamento mais recente?

Possivelmente poderá substituir pelo Giga Router, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Tiago C. para que possam ser analisadas as possibilidades da troca. 

h1bertoAutor
Kilobyte
February 12, 2020

Segundo sei o Giga router é apenas para HFC, a minha instalação é FTTH.