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Pergunta

internet 4g mega-lenta


Boa noite,

após contacto telefónico com a NOS, e por causa de um atraso que se entende na finalização da instalação da fibra aqui na zona, a solução proposta foi ter um router 4g para remediar enquanto não há a fibra.

 

Contrato ate 100mbs. Seria fantástico nem que chegasse apenas a metade.

Ainda doi dito pela operadora que a velocidade na morada em causa seria boa.

 

Resultados: download de 1mbs e upload de 2/3mbs?

 

Seria de facto uma boa solução enquanto aguardava pela fibra, mas com 1mbs de download?

 

Alguem com o mesmo problema?


6 Comentários

Reputação 1
Crachá

Tenho um hotspot 4G ZTE MF920U que quando é colocado em 4G, não funciona.

Quando é ligado, demora uns 3 minutos a funcionar. Em modo automático, no máximo vai até 3.5G. Não chega aos 4G.

Convosco é igual?

Reputação 6
Crachá

Olá, @ALEX S PEREIRA  sabe dizer qual é o seu Router?

@fbc, testou o cartão do Router em outro equipamento?

É um huawei router 4g.

Falei entretanto com o apoio técnico e nem eles sabem.

Vou deixar a dar nisto uns dias, caso não resolvam é para rescindir.

Ter um serviço que não serve para nada é escusado.

 

Ter dados móveis no telemóvel a rondar os 80/85mbs (da meo) e ter router nos que a maior parte do tempo não chega a 1mbs.

 

Foi-me dito que não há avarias na zona nem muitos utilizadores 4g e que não ha razão para download tão baixo.

 

Reputação 6
Crachá

Já testou o cartão da internet em outro equipamento?

Nao testei porque não tenho outro equipamento.

Disseram que demorariam 24h a contactar e já la vai uma semana

Reputação 7
Crachá +6

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