Boa tarde! Estou sem internet a duas semanas, me falaram que estourei minha neta roaming, pois trabalho na Bélgica, tiraram minha internet, consegui comprar pacote e nada de voltar, liguei e nao resolverám, liguei depois de uma semana e nada. Tão me cobrando 90 euros e alegam que é de SMS, me deixaram esperando 40 minutos e não falaram mais. Me deixando a espera 2 semanas e nada de ser resolvidos. Uma sacanagem o que estão fazendo comigo.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A taxação de dados móveis em roaming é feita de acordo com as condições do seu tarifário em Portugal.
Alguns tarifários estão sujeitos a uma Política de Utilização Responsável em roaming. Consulte os Dados Móveis disponíveis no *111# ou na App NOS.
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Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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sei bem como funciona amigo, so que simplismente cancelaram minha internet e a falta de respeito de me deixarem mais de 30 minutos, e apenas desligarem, e nao resolverem minha situação. respeito com os clientes nao tem de jeito nenhum
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Lamentamos a situação que descreve
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