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Gostaria saber porque no meu pacote da iris diz que a minha net é 120mbp e eu não apanho nem metade ainda comprei na nos um aparelho para o sinal chegar a casa toda e mesmo assim a net ainda está pior do que antes.

Muito desiludida sou uma boa cliente pago um bom pacote de Internet e TV comprei outros produtos na nos e está situação da Internet nunca melhora. 

@Vanessa Bessa  Boa tarde, num computador ligado por cabo de rede ao Router faça o teste de velocidade aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx e coloque o print.


Bem-vinda ao Fórum NOS @Vanessa Bessa

Olá @Jose Rodrigues

Pedimos a desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

@Vanessa Bessa, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Pedimos que nos indique qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada 


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