tenho instalação agendada e Internet de 100mb
mas gostaria de saber como pedir 1GB de Internet fixa em vez dos 100mb
Melhor resposta por Ana P.
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2 September 2020
eu liguei e falei com um técnico, e foi me dito que so depois da instalação posso ligar e eles aumentam para 1Gb
mas o router é o mesmo?
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2 September 2020
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3 September 2020
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Olá
Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o
Obrigada
ja enviei tudo aguardado a resposta
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4 September 2020
Olá
Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe logo que possível. 
Obrigada.
Bom dia,
Verdadeiramente estranho que tenham desaparecido 200 Mg de internet referentes ao número de um dispositivo (internet móvel) que ainda nem foi ligado no corrente mês.
Ainda vos subsistem dúvidas relativamente à (falta de) idoneidade desta gente?
Acho que é desta que rescindirei contacto convosco...
Cumprimentos!
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10 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos a situação.
Estivemos a verificar e o número que mostra, na imagem, tem 7GB ainda não foi consumido tráfego.
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e o email associado à Área de Cliente, para endereçarmos este tema.
Editámos a imagem do seu comentário por conter o número da sua banda larga móvel, sugerimos que não partilhe os seus dados em público.
Obrigado
Deixe-se de tretas! 😆
Estamos isso sim, mais uma vez, perante uma trafulhice na qual os “senhores” são useiros e vezeiros. Os 167 Mb foram-me indevidamente retirados do meu saldo e isso é uma realidade que vocês nem se deram à maçada de retificar. 🙄🙄🙄
Mais, apesar de não ter a mínima pachorra para vos aturar, um dia destes passarei na vossa loja e, então sim, veremos quem tem unhas para tocar guitarra!
Se fosses um “coisinha” mais inteligente perceberias facilmente que o problema não é os 167 Mb!
Não te vou fazer um desenho, até porque não tens nada a ver com o assunto! 🙄🙄🙄
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12 October 2020
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Olá, mas já enviou mensagem para o moderador?
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