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Boa tarde.

Hoje de manhã aderi ao Power wifi e adquiri dois wifi extenders na loja. Agora de tarde, segui todos os passos direitinhos e não consigo fazer a instalação porque aparece-me a seguinte mensagem, “Não poderá usar o Pod Wi-Fi com o número xxx porque faz parte da conta de outro Cliente”.

Como posso resolver este problema?

 

16990 . Eles precisam eliminar o pod para voltar a ser colocado.


Bem-vindo ao Fórum NOS @Nair Lemos

Olá @Guimas

@Nair Lemos, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
A dificuldade que partilhou ainda se mantém? 

Obrigada 


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