Instalação PDO

Boa tarde,

Estou a morar num prédio de construção nova, acontece que nao tenho ligação fibra ao exterior ( PDO), subscrevi ao serviço satélite com promessas de upgrade do serviço para “breve”. Infelizmente já passou mais de um mês, e depois de várias chamadas e tentativas ainda continuo com o tal serviço. Gostava de saber quando e se irão instalar o mesmo, ou se terei de procurar soluções alternativas.