Bom dia sou novo cliente e quando foram instalar os equipamentos, apenas instalaram as boxs da TV não deixaram o router da internet e o cartão do telemóvel. Faz 3 semanas. Já reclamei na loja em Évora, na qual me referiram para escrever na provedoria da Nos a expor o assunto ou ligar 16990. Também não resolveram o contrato que tenho com a MEO . Neste momento sou cliente Nos e cliente MEO. Isto é inadmissível!!!! Alguém consegue ajudar - me. Obrigada
instalação incompleta
+2- Super User
E ligou ao 16990? Acho muito estranho pelo menos do router não ter sido colocado. Qual a justificação?
Ligue á MEO para cancelar o contrato
+2- Super User
O cancelamento tem de ser feito por si. Mas ligue ou aguarde a resposta de um moderador
Ainda não liguei porque tenho ainda a rede MEO e penso que vou ter de pagar bem a chamada.Mas disseram que o cancelamento era feito pela Nos. E se for cancelar agora fico sem internet e sem telemóvel 😔.
+6- Gestor da comunidade
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