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Kilobyte
August 17, 2020
Respondido

Instalação de fibra

Boa tarde,

Gostaria de instalar a fibra ótica em minha casa, mas é uma moradia antiga e não qualquer tipo de instalação no interior, nem mesmo o telefone.

Gostava de saber se os técnicos o fazem ou não?

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    @oliveeu Boa tarde, será necessário saber se na sua moradia é possível instalar o serviço por fibra, terá que fazer um teste de cobertura aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

    10 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 17, 2020

    @oliveeu Boa tarde, será necessário saber se na sua moradia é possível instalar o serviço por fibra, terá que fazer um teste de cobertura aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 17, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @oliveeu:grinning:

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. :sunglasses:

    Já verificou se na sua área de residência existe fibra?

    Obrigado

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    oliveeuAutor
    Kilobyte
    August 17, 2020

    Infelizmente não existe, só Satélite. 

    Obrigada na mesma 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 17, 2020

    Olá @oliveeu:slight_smile:

    Lamentamos a situação. 

    Mas queremos melhorar. Deste modo, pedimos que nos indique o seu código postal, por favor. 

    Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

    Obrigado

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    oliveeuAutor
    Kilobyte
    August 17, 2020

    2560-411 Boavista - Silveira 

    Megabyte
    October 27, 2020

    Bom dia é a segunda vez que os técnicos entram no edifício para manutenção da fibra óptica e deixam as caixas da instalação ou partidas ou abertas com os fios todos de fora, vamos a ver isto não é a feira da ladra.... Em que se entra faz se o que se quer e deixa se como quer agradeço que me arranjem as caixas e as deixem fechadas..  

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 27, 2020

    @sonia martins Bom dia, isso parece ser mais um ato de vandalismo do que de manutenção, ultimamente têm estado a surgir demasiadas situações desagradáveis provocadas pelos (técnicos). Para que a moderação do Fórum possa tomar as devidas providências no sentido de denunciar a reprovável atitude dos (técnicos) e ao mesmo tempo recomendar a reparação das caixas, é necessário que estejam de posse da sua morada. Deve remeter por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente e a morada correta para o perfil @Fórum..

    Megabyte
    October 27, 2020

    Obrigado @Jose Rodrigues  mas não creio que os vândalos coloquem equipamento novo o que é o caso.... Mas vou fazer o que disse muito obrigado

    Inês B.
    Moderador
    October 27, 2020

    Olá @sonia martins,

    Recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigada

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    Megabyte
    October 27, 2020

    Obrigada @Inês B.