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Tenho estado com rede muito estável, tanto na rede fixa, como na net móvel. 

Uso as duas em casa, em equipamentos diferentes, e tenho-me apercebido, com outros clientes NOS, que a rede está com sérias restrições. 

Vivo na zona de Lisboa Norte/Amadora/Odivelas.

 

Existe alguma previsão para o retorno à normalidade?

A minha internet tem estado muito instável. O meu router HUB 3.0 está constantemente a reiniciar-se, seja durante a semana como o fim de semana. 

Trabalho remotamente e preciso que este problema seja resolvido o quanto antes. Já fiz o teste de velocidade e tudo, e já desliguei e voltei a ligar o router por completo (pela ficha). O resultado negativo permanece.


Olá @André Ramos e @ana.ribeiro,

Lamentamos a situação que nos contam.

Para podermos ajudar, enviem-nos uma mensagem privada com o vosso número de cliente através do perfil @Fórum.

Obrigada

 


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