Venho deixar a minha Insatisfaçao INSATISFAÇÃO, só se pode dizer que estão a gozar com a minha CARA….
Ontem fiquei sem serviço de internet, sai de casa com internet e chego a casa sem internet, hoje ainda não tenho serviço, mas uma vizinha tem, resolveram o problema hoje, sem ter que trocar o router, como lhe tinham di-to que tinha que fazer. É por ser um café de aldeia que se resolve o problema, sem o tecnico ir ao local?
Fiz reset, desliguei da corrente uns 5 minutos e ate troquei o cabo de fibra, nada de nada….
Ligo para as avarias, levou uns 15 minutos a atenderem, uma “simpatia” a sra, resumindo a conversa, sabem que existe um problema e que iam, mandar um tecnico, quando disponivel, que ia receber uma mensagem, com o dia e hora….
Recebo a mensagem e só dia 13 da parte de tarde, é que vinha o tecnico… Uma semana para resolver o problema?
Escrevi VINHA, porque não vai vir, amanha vou entregar o router e a box, pagar a penalização e fazer novo contrato na vodafone..…
