Venho por meio desse comunicar minha insatisfação com a empresa NOS e solicitar cancelamento do meu contrato por justa causa. Em meio a muita reclamações que tenho feito com frequência e nenhum sucesso de resolução do meu problema, pretendo que sejam coerentes e cancelem. Ja tive muita paciência e muito prejuízo financeiro devido a esse problema. Entretanto, ja tambem dei diversas chances para o conserto do problema mais nao obtive sucesso. Ja recebi visita de tecnico nos dias 23/06, 29/06 e uma agendada para amanhã 01/07, no qual estou tao insatisfeito com a empresa que prefiro que haja quebra de contrato por parte da empresa para uma melhor situação entre nos. Ja foi trocado roteador duas vezes, toda cabeamento e nao ha resolução. Entao espero carecidamente que cancelem meu contrato por justa causa pois eu nao consigo mais esperar e nao haver sucesso! Enfim, aguardo retorno o mais breve possível. OBS: trabalho com vendas por internet e esse problema tambem eata acarretando problemas financeiros.
Insatisfacao com a empresa.
+5- Super User
Boa noite
+5- Super User
e meu telemóvel xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Bom dia
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+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
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O
Obrigado
Sim ja enviei mais nao tenho retorno. Se nao conseguir cancelar com maxima rapidez, irei a GNR para me ajudar com isso pois ja esta uma situação insustentável.
Sim ja enviei mais nao tenho retorno. Se nao conseguir cancelar com maxima rapidez, irei a GNR para me ajudar com isso pois ja esta uma situação insustentável.
A GNR não poderá fazer nada, visto que o cancelamento por justa causa poderá ser feito mas com o departamento de tal, agora é esperar o contacto ou ligue 16990 para ser mais rápido. Caso ache que seja para tal então terá de ser com um advogado com queixa na instituição certa que por norma deve ser a ANACOM em relação ao número de cliente dirá na fatura
Eu so quero que resolvam, de todo modo, estou entrando con pedido a minha advogada que de a queixa junto a ANACOM.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
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Muito obrigado
Bom dia
mais uma vez eu estou sendo lesada pela empresa NOS, onde na tentativa de resolver meu problema aqui ja registrado, estou sendo cobrada junto a minha empresa do telemóvel (vodafone) por muitas ligações feitas para o numero 16990, onde essas ligações foram para registrar falha no serviço da nos ou não funcionamento. E eu nao posso ser lesada por mais um valor por um problema que foi com a Nos. Preciso que me ajudem a resolver isso, nao estava ligando para bater papo e sim resolver questões de problemas urgentes! Ja fui muito lesionada por a falta de internet e agora vir mais uma cobrança, preciso de resolução!
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
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+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
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+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
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