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Kilobyte
March 8, 2026

insatisfação

Eu gostaria de saber quando é que vão arranjar a avaria da minha instalação em Arrabal. 

Eu ligo, entro pela app e não consigo ao menos uma data ou resposta, isso é falta de responsabilidade com o consumidor que tem o direito de saber ao menos uma data de arranjo da avaria

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
March 9, 2026

Boa tarde ​@Thiago Galdino de Sousa, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos sinceramente a situação que descreve.

Estamos aqui para ajudar. Partilhe, por favor, connosco o resultado obtido no diagnóstico ao serviço através da my NOS.

Obrigada

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Kilobyte
March 10, 2026

A mensagem é que foi detetada uma avaria em minha zona, mas isso já faz quase 2 meses. 

Bruno Aleixo
Super User
Super User
March 11, 2026

A mensagem é que foi detetada uma avaria em minha zona, mas isso já faz quase 2 meses. 

é ir acompanhando no artigo da kristin. Ainda há zonas a serem recuperados os serviços, mas há de estar pra breve. 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda