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Olá.



Como diz o título do tópico, estou impossibilitado de utilizar o hotspot com a rede 4g.

Em modo de seleção automática de rede apenas consigo usar 2g, 3g e 3.5g e consigo aceder à Internet. Ao forçar manualmente a ligação à rede 4g dá erro porque falha ao se registar na rede

Já tentei repor as definições do hotspot, mas sem resultado.

Existirá algum problema no cartão ou no hotspot? E caso seja esta a situação, qual é a solução?



Cumprimentos.
@jaquim_123 e já chegaste a ter 4g antes?
@juli89 Não. Este é o meu segundo hotspot e o cartão é uma segunda via. O outro hotspot apenas suportava 3.5g e o cartão inicial era também 3g.
@jaquim_123 liga para o apoio e pede para confirmar de esse cartão tem o 4G ativo, mas também pode ser o teu hotspot que não suporte 4G.

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