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Kilobyte
May 1, 2020
Pergunta

ID 1004 - a Minha net Nos

Estou a ter um problema no acesso ao website aminhanetnos.pt. O erro que me aparece no ecrá depois de ter selecionado o unico router da minha casa.

O erro é designado por ID: 1004 .

    15 Comentários

    Kilobyte
    May 3, 2020

    Olá o seu serviço é FTTH?

    Sim, é fibra

    oTonyStark
    Kilobyte
    May 3, 2020

    Há uma avaria comum no acesso à página interna do Router, em FTTH.

    Kilobyte
    May 3, 2020

    Há uma avaria comum no acesso à página interna do Router, em FTTH.

    Umhh, quando o probema será resolvido poderei ser notificado?

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 4, 2020

    pode ligar 16990 opção 3 de avarias. o operador associa a sua ficha o problema geral e é notificado.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 4, 2020

    @Abilio Martins Bom dia, para verificar qual é o Router que tem instalado, deve entrar na sua Área de Cliente e no separador Internet Fixa/Equipamentos, comprove. Falando em Hitron, possivelmente a entrada poderá ser pelo IP http://192.168.1.1

     mas sem ter a certeza.