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November 6, 2021
Pergunta

Huawei 4G B311 não passa da página de selecção de tarifário

Comprei um router 4G e quando o tentei activar, ele mostra a página de selecção de tarifário, mas sem opção alguma e não dá para sair dali. 
 

Alguém já teve este problema? 

15 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
September 20, 2022

Como tem esse serviço se não o contratou, @Tiago Romeu?

Obrigado

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Kilobyte
September 20, 2022

Na vossa loja online têm um produto que se chama: internet fixa pronta a usar; sendo explicado que basta comprar o router e escolher o tarifário na primeira vez que se utiliza, não estando e lado nenhum a condição de já ser cliente Nos para adquirir este produto.

Mário P.
Gestor da comunidade
September 20, 2022

Certo, @Tiago Romeu
No entanto, tem um cartão NOS, envie-nos o número do cartão NOS para verificarmos a situação. 
Obrigado

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Kilobyte
September 20, 2022

@Mário P. já enviei o número por mp .

 

Mário P.
Gestor da comunidade
September 21, 2022

Muito obrigado, @Tiago Romeu
Vamos responder o mais rápido possível. 
Obrigado pela cooperação.

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