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Kilobyte
October 12, 2017
Pergunta

Hotspot Nos wi-fi - User e Pass errados?

Boa noite.
Eu fiquei sem internet em casa devido a um problema exterior e queria ligar-me a um hotspot da nos mas não consigo fazer o login.
Já me registei na área de cliente mas não consigo associar o meu serviço, só os telemóveis, no entanto quando tento ligar-me ao hotspot com o user e a pass corretos diz que não é válido. O que faço?

13 Comentários

October 12, 2017
Pode ser alguma falha no sistema informático, por isso será melhor telefonar para o 16990>apoio técnico>internet e pedir para eles fazerem a associação.
juli89
Megabyte
October 12, 2017
@Carolina Silva és a titular do contrato? ou tens os dados do titular? precisas desses dados para registar o serviço. só depois de teres tudo registado é que tens acesso ao nos wi-fi.
Kilobyte
October 12, 2017
@juli89 não sou a titular do serviço mas tenho todos os dados, no entanto a única coisa que consigo registar é os telemóveis associados ao contrato.
Oscar7
Kilobyte
October 13, 2017
Ao registar tens que escolher a opção pacote com televisão. Se der algum erro diz 🙂
Kilobyte
October 15, 2017
Dá erro sempre... de todas as vezes que tentei associar os serviços fi-lo de acordo com p que ja dizem aqui e muito sinceramente não acho que seja assim tão difícil.. no entanto dá erro e eu julgo que não fiz nada de errado.
Oscar7
Kilobyte
October 17, 2017
Podes por um print do erro?

Experimenta remover o que lá tens e voltar a registar :S
Byte
August 11, 2020

Porquê é assim tão difícil de aceder ao hotspot?

 

Ana P.
Moderador
August 11, 2020

Olá @franc6s

Pedimos que nos detalhe melhor a sua dificuldade para conseguirmos ajudar, por favor. :slight_smile:

Obrigada 

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Kilobyte
December 15, 2022

Bom dia.

Necessitava saber como me ligo ao hotspot da Nós.

Obrigada

Guimas
Super User
Super User
December 15, 2022

Bom dia.

Necessitava saber como me ligo ao hotspot da Nós.

Obrigada

Está a falar do free nos wifi? Isso já não existe