Hotspot mw40v

Boa tarde,

Agradeceremos a sua mensagem @HARC assim como a partilha do @andrefabrantes.

O equipamento foi adquirido à NOS em que data?

Obrigado 

O equipamento foi adquirido sim na NOS já não me lembro em que ano .. penso que quando a NOS colocou no mercado... Ou no ano seguinte...

Não resultou…

Boa tarde, 

@HARC, lamentamos a situação. 
Sugerimos que, por favor, se desloque a uma loja NOS com o equipamento para que seja feito testes. No entanto, caso não tenha abrangido pela garantia, pode ser necessário adquirir um hotspot novo.

Obrigado, 

Tal e qual... Já esperava que a solução que aqui me iriam dar seria: "sugerimos que, por favor, se desloque a uma loja.." , 😅 Por isso, fui lá antes da sugestão... E, claro que, me sugeriram na loja comprar um hotspot novo... Sem alternativa... Comprei!.. porque estou a pagar por um serviço que sem ter um hotspot não dá para usar... 🤷🏻‍♂️😓

Nem partilho mais do que se passou na loja... Porque ninguém iria acreditar…

Enfim!... Estou novamente remediado... Mas cada vez mais desiludido com a NOS...

Lamentamos, no entanto, o equipamento encontra-se fora da cobertura de garantia, @HARC. 

Adicionalmente, e a título esclarecedor, o cartão de internet móvel funciona também noutros equipamentos como smartphones e tablets.  

Se tiver alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado,

Bom dia @Mário P.,

Pode informar a comunidade sobre os smartphones e tablets que referiu, onde se pode usar o cartão de internet móvel normalmente conhecido como kanguru.

Muito obrigado

@Jorge C, lamento mas pedimos que nos detalhe, por favor, a sua questão.

Pretende ver esclarecido que tema? O serviço de Internet Móvel, é um cartão SIM, à semelhança de um SIM que insere no telemóvel, nos tarifários de Voz Móvel, pelo que desde que equipamentos como os mencionados assim o permitam. A título de exemplo, o cartão SIM de internet móvel, pode ser alocado por exemplo a um Smartphone duo SIM, utilizando apenas para dados móveis.   

Obrigado,