Hotspot mw40v

Forum|Forum|5 years ago
January 12, 2021
18 comentários
382 visualizações

Bom dia. O meu Hotspot Alcatel mw40v ao atualizar pela aplicação, bloqueou e aparentemente morreu. Ao ligar aparece a luz do sinal de mensagem, no entanto não fica visível nas redes, nem com o reset efectuado nos botões, nem é reconhecido no PC através do cabo. Gostava de saber se há maneira de reverter e colocar o firmware de novo

configurar

Ana P.

Moderador

Olá @andrefabrantes,

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

Continua sem conseguir aceder ao equipamento em questão? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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A

andrefabrantesAutor

Kilobyte

Boa tarde. Sim continuo sem conseguir aceder ao hotspot. A luz de mensagem fica ligada, o hotspot ao ligar ao PC não é sequer reconhecido.

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @andrefabrantes,
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem com o seu número de cliente ou número da banda larga móvel para o perfil @Fórum, por favor.
Obrigado

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A

andrefabrantesAutor

Kilobyte

Mandei

H

HARC

Megabyte

Meu hotspot TCL MW40V deixou de funcionar… fica com sinal caixa correio com luz azul fixa… e não se liga a nenhuma rede… já testei com um cartao de outra operadora… e fica igual… sem ligação…

o cartao NOS funciona no smartphone ou em router antigo da optimus…

tem como alguem me ajudar remotamente?? ou tenho mesmo que levar o equipamento a uma loja NOS?