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Recebi  Hotspot kanguru 4G  na passada sexta feira, dia 03 /04, e estou sem conseguir usar a internet, gostaria de ter uma resolução por parte da nos. Mas até ao momento não me explicam o que se passa. Aparentemente não terão ativado o serviço e já passaram mais de 48h desde que recebi o equipamento.

já devo ter feito uma dezena de chamadas para o apoio  e resolução ou explicação zero. só me dizem que vou ser contactada e nada.

NEste momento o meu  descontentamento é muito  com esta operadora e o apoio que dá.

Não preciso da internet para brincar mas sim para trabalhar.

 

Bem-vinda ao Fórum NOS, @HelenaGoncalves.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


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