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Kilobyte
mar. 19, 2023 10:03 da manhã UTC
Respondido

hotspot kanguru 4g

Bom dia,

o meu hotspot desde ontem que o liguei de manhã que não tenho ligação ao wifi. Passado algumas horas que o liguei sem ligação, não o consegui desligar, nem fazer absolutamente nada. Deixei-o assim até se desligar. Hoje de manhã, estava desligado mas não consigo ligar, mesmo estando ligado ao carregador. 

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
mar. 19, 2023 5:21 da tarde UTC

Diga-nos, por favor, se o equipamento ainda se encontra dentro da garantia, @João Garcias. 
Se sim, sugerimos que se desloque a uma loja NOS com o serviço Pós-venda para ajudarem. Consulte as lojas NOS próximas de sim em nos.pt. 
Obrigado

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15 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
mar. 19, 2023 1:31 da tarde UTC

Boa tarde @João Garcias, 
Pedimos que, por favor, experimente o acesso ao serviço de internet ao inserir o cartão SIM de internet móvel num telemóvel. 

Ficamos a aguardar. 
Obrigado

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Kilobyte
mar. 19, 2023 1:51 da tarde UTC

Não tenho essa possibilidade. E o problema que tenho é no aparelho. Porque não consigo nem ligar. 

Mário P.
Gestor da comunidade
mar. 19, 2023 3:06 da tarde UTC

Mesmo estando ligado à corrente elétrica, @João Garcias?

Obrigado

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Kilobyte
mar. 19, 2023 5:15 da tarde UTC

Mesmo ligado à corrente. Nem a luz de bateria acende. 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
mar. 19, 2023 5:21 da tarde UTC

Diga-nos, por favor, se o equipamento ainda se encontra dentro da garantia, @João Garcias. 
Se sim, sugerimos que se desloque a uma loja NOS com o serviço Pós-venda para ajudarem. Consulte as lojas NOS próximas de sim em nos.pt. 
Obrigado

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Kilobyte
mar. 19, 2023 5:31 da tarde UTC

Já não se encontra no tempo da garantia. 

Mário P.
Gestor da comunidade
mar. 19, 2023 5:55 da tarde UTC

Lamentamos não conseguir ajudar de imediato, @João Garcias. 

Sugerimos que mesmo assim, se possível, desloque-se a uma loja NOS para verificar a possibilidade de ajudar com o equipamento. 

Obrigado

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Byte
set. 6, 2023 9:58 da tarde UTC

olá boa noite,

Gostaria de saber para que serve o cartão sd no hotspot nos Kanguru 4G

Bruno Aleixo
Super User
Super User
set. 7, 2023 5:46 da tarde UTC

olá boa noite,

Gostaria de saber para que serve o cartão sd no hotspot nos Kanguru 4G

Pra colocar cartões SD…. só isso xp 

serve como uma especie de leitor de cartões quando o ligar por cabo ao pc.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
João H.
Gestor da comunidade
set. 8, 2023 12:54 da tarde UTC

Boa tarde @Engi,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Bruno Aleixo partlhou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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