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Bom dia, 

 

Tenho um hotspot da Nos, e ontem carreguei o mesmo com 20euros. No entanto, o hotspot continua sem funcionar. 

Queria perceber se os tarifários alteraram, visto que, antes carregava com, por exemplo, 10euros e dava para 3dias o carregamento…ou se tem algo a ver com a desativação do número de telemóvel do hotspot por já não carregar a algum tempo.

Precisava mesmo de resolver esta situação o mais depressa possível. Aguardo uma resposta breve.

Obrigada 

 

 

Número associado ao hotspot: 9xxxxxxx

Boa tarde @SARA CARDOSO OLIVEIRA, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O número que nos indica não tem o tarifário que pretende activo, pelo que procedemos à ativação. 

Reinicie o seu equipamento e experimente novamente o acesso. 
Obrigado


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