Skip to main content

Bom dia,

Desde que troquei de telemóvel o meu hotmail associado à app Gmail deixou de receber e enviar emails sempre que está ligado ao meu wifi de casa. Se ligar os dados móveis ou wifi em outros locais, por ex. no trabalho ou casa de familiares funciona perfeitamente.

Já reiniciei o router várias vezes e nada.

Haverá algum problema ou algum bloqueio por parte do meu router? 

 

 

Faça uma reposição de valores ao router através da nos net


Acabei de fazer isso e até agora continua tudo igual. Tenho um email de teste pendente na caixa de saída e outro que me enviaram que continua sem dar entrada. 


Boa tarde, @Marta.Costa

Sendo que a dificuldade que refere apenas se encontra ligada à rede NOS, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum

Vamos endereçar a situação à equipa que a pode contactar e, por conseguinte, ajudar. 

Obrigado, 


Chegou a testar em outro telemovel?


Boa noite @Guimas,

Sim, no meu telemóvel antigo continua a funcionar através do wifi. Entretanto tentei adicionar a conta hotmail na app gmail do tablet, que por sinal é da mesma marca do telemóvel (samsung) e não consegui, dá erro ao tentar ligar ao servidor.


Comentário