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Kilobyte
December 11, 2024
Respondido

Hall of fame service: Velocidade upload, velocidade download e fantástico PACKET LOSS DE 82.7

  • December 11, 2024
  • 5 comentários
  • 73 visualizações

 

Olá,

 

Sou de Braga. Tenho supostamente o melhor serviço móvel NOS e não consigo sequer passar os 150 megas por segundo sendo que tenho um upload de 4 megas. Melhor só mesmo os incríveis 82.7 de packet loss (eu sei, até dá para rir).

Pago mais de vinte euros por este serviço que neste momento é arcáico e vergonhoso.

 

Dado o preço que pago, dado o facto de não cumprirem com o estipulado não creio que haja outra hipótese que não a de rescindir contrato.

 

De qualquer forma, aqui estou aberto a sugestões da vossa parte.

 

 Se alguém fizer parte da equipa de rescisões que trata dessas coisas que me telefone, por favor.

 

Jorge Marques

    Melhor resposta por Guimas

    Experimente noutro equipamento e veja se dá iguais valores.

    Para rescisão -» 931699000

    5 Comentários

    Kilobyte
    December 11, 2024

    Tomem também nota na latência no download e upload. Eu não sei o que vocês andam a fazer com a internet móvel, sinceramente. 

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    December 11, 2024

    Experimente noutro equipamento e veja se dá iguais valores.

    Para rescisão -» 931699000

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 11, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@Jorge Miguel de Sousa Marques e sugestão do ​@Guimas.

    Partilhe connosco, por favor, o resultado do teste através de outro equipamento ligado por cabo de rede ao router.

    Obrigado

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    Kilobyte
    December 11, 2024

    Olá João. É o tarifário internet móvel e chamadas ilimitadas: não há router por isso.

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 12, 2024

    Boa tarde ​@Jorge Miguel de Sousa Marques,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Sugerimos que teste uma conexão apenas a rede 4G no sentido de verificar se o mesmo sucede. 

    Teste também, pro favor, a ligação num outro local e partilhe connosco o código postal completo da zona em que identificou esta dificuldade.

    Obrigado

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