Boa noite,
O estado do equipamento está sem Internet, wifi on.
Já reiniciei o sistema do Router dezenas de vezes e o problema subsiste, já não sei o que mais fazer., agradeço a vossa ajuda.
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Tenta pelos dados moveis, na app nos net, ver se o router está acessivel. Pode ser que o wifi esteja desligado e nesse caso ligas pela app
Boa noite,
O estado do equipamento está sem Internet, wifi on.
Já reiniciei o sistema do Router dezenas de vezes e o problema subsiste, já não sei o que mais fazer., agradeço a vossa ajuda.
Bom dia
Como menciona que tem o Wi-Fi ligado mas não tem internet, sugiro faça um reset por hardware.
Pressione durante 10s o botão reset no router, configure as suas ligações e partilhe o resultado.
Obrigado
Bom dia,
Diga-nos, por favor, se após seguir as sugestões indicadas a situação se mantém.
Obrigado.
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