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Boas, como posso fazer para ter o Giga Router Wi-Fi 6, mudei o contrato para 1gb mas perguntei em loja e disseram que esse router ainda não chegou aos Açores para os clientes (sou da ilha Terceira) .

Têm como fazer um pedido de fora? 

Outra dúvida o (GiGA Router Wi-Fi 6 HFC), vai ser lançado no mercado no futuro? 

Bom dia @fatimaaguiar,

Pedimos desculpa mas, de momento, não temos conhecimento de impedimento da utilização do serviço nos Açores, pelo que para podermos ajudar, precisamos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum para endereçarmos à equipa que vai ajudar a esclarecer e contactar. 

O equipamento já se encontra disponibilizado, consulte a opinião de um dos membros do Fórum NOS em: 

Obrigado, 


Boa tarde @fatimaaguiar,

 

Por favor aguarde o feedback através deste tópico ou via mensagem privada, aqui no fórum.

 

Obrigado


Bom dia @fatimaaguiar

Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos analisar e responder o mais rápido que nos for possível. 
No entanto, para ajudar, vamos endereçar à equipa que vai esclarecer. 
Obrigado,


Passou 3 dias e não tive resposta :/


Boa noite @fatimaaguiar,

 

A equipa de moderação com certeza responderá com a maior brevidade possível após análise.

 

Obrigado


Boa tarde @fatimaaguiar,

Lamentamos a demora.

Estamos a acompanhar este tema e contamos ser breves na resposta.

Agradecemos a compreensão 


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