Boa noite,
Trocaram, na passada sexta-feira, o meu antigo router pelo novo Giga Router e a cobertura wifi piorou, e de que maneira!
Agradeço informação sobre como posso melhorar a cobertura, sem recorrer a qualquer equipamento adicional, pois tal não era necessário anteriormente, supostamente com um equipamento de desempenho inferior (geração inferior).
Obrigado.
O gigarouter é o router com melhor alcance. está no mesmo sitio que o antigo?
Está a utilizar a rede NOS-xxx ou NOS-xxxx-5G ? a 5G é a que tem menos alcance.
Se já está no mesmo sitio e está a utilizar a rede sem 5G então a solução é por adquirir extensores de sinal.
O gigarouter é o router com melhor alcance. está no mesmo sitio que o antigo?
Está a utilizar a rede NOS-xxx ou NOS-xxxx-5G ? a 5G é a que tem menos alcance.
Se já está no mesmo sitio e está a utilizar a rede sem 5G então a solução é por adquirir extensores de sinal.
Está no mesmo sítio que o antigo e estou a utilizar a rede Nos-xxxx e não aceito que a cobertura seja inferior ao modelo da geração anterior. Quero é que troquem isto por uma solução de cobertura equivalente ao anterior, até porque não fui eu que pedi para substituir o router antigo, foi a NOS que me ligou a propor a substituição...
Bem-vindo ao Fórum NOS
O
Para podermos ajudar, pedimos que nos diga se as duas redes disponibilizadas pelo router estão diferenciadas.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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O
Para podermos ajudar, pedimos que nos diga se as duas redes disponibilizadas pelo router estão diferenciadas.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Boa noite,
Seguem as redes disponibilizadas, já com o nome alterado.
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Tem estado conectado através de que rede?
Obrigada
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Tem estado conectado através de que rede?
Obrigada
NOS-XXX
Pedimos que teste o acesso à rede 5G, por favor.
Obrigada
Pedimos que teste o acesso à rede 5G, por favor.
Obrigada
Boa tarde,
Ao contrário da rede “normal” e “Guest”, a rede 5G, nos locais mais distantes do router, nem aparece.
Pedimos que teste o acesso à rede 5G, por favor.
Obrigada
Boa tarde,
Ao contrário da rede “normal” e “Guest”, a rede 5G, nos locais mais distantes do router, nem aparece.
Como lhe disse no inicio é normal que a 5G seja utilizada mais perto do router. A outra rede é mais longe do router. E é isso.
Olá
As redes que aparecem primeiro são as que têm maior alcance.
Existem alguns fatores nas nossas casas que podem influenciar o funcionamento da Internet. Saiba mais aqui:
O Power Wi-Fi poderá ser uma boa solução. Saiba tudo aqui:
Se precisar de mais informações, estamos disponíveis.
Obrigada
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