Gerir o antivírus F-secure

oi luis, o teu antivirus era para a itnernet fixa ou movel?

Boa tarde.
É da Internet fixa... o FSecure! Antes tínhamos toda a informação na área de clientes e agora nada...

Boa Noite!
Será que me podem ajudar a saber onde consigo fazer a gestão do anti-virus?
Na área de cliente este era visível nos serviços adicionais e agora não encontro, gostaria de remover uma das licenças que tenho .

Obrigada
Cândida

Como pode ver pelo link, nao existe muita informaçao, só fala que para aderir temos de telefonar para o 16990.

A NOS anda a atravessar uma fase conturbada de modificações, tanto a nivel informático, como a nivel de equipamentos, e se calhar modificou os procedimentos e esqueceu-se de avisar os clientes.

Aconselho a telefonar para o 16990, e a expor o problema

https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/servicos/Pages/Internet-Protection-F-Secure.aspx

Olá CândidaCid, bem-vinda ao Fórum NOS! :)

O HASPT respondeu corretamente à sua questão, para gerir o serviço Internet Protection da F-Secure, pedimos que nos ligue, por favor.

Saiba aqui para onde ligar.

Para que seja mais fácil a Comunidade encontrar respostas certas, marque a resposta do HASPT como "Melhor resposta".

Pois,

e no atendimento automático (gratuito) quais as opções a seleccionar para obter a chave de activação de um serviço pago ?

Acabei de ligar e não identifiquei. Será outros (e pago)?

Para clarificar, necessito instalar num novo computador porque um 3 onde se encontra instalado avariou.

@Julio Marcelino só mesmo ligando.

Liguei, dia 21.10.2017, após cerca de 10m (ou mais) informam que a chave de ativação será enviada por SMS, no máximo até dia 23.10.2017.
Ainda não recebi nenhum SMS!!!!!!!!!!!!!