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Jorge C
Super User
Super User
June 19, 2023

Fórum NOS site performance

Boa tarde a todos,

Aparentemente a performance do Fórum NOS tem piorado, como despiste utilizei diversos browsers e operadores de internet e nada mudou.

Não me parece aceitável tempos de carregamentos de cerca de 30 segundos.

Um website deverá carregar em 2 a 3 segundos, caso contrário quem acede costuma desistir.

O Fórum NOS faz parte da ajuda da NOS  e esta situação, que espero ser temporária, pode levar as pessoas a acreditar que o operador não otimiza os seus próprios sites.

Obrigado

 

15 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
June 21, 2023

Boa tarde @Jorge C,

Agradecemos o seu testemunho.

De momento, e pós teste em diferentes plataformas, não detetamos qualquer constrangimento relativo ao tempo de carregamento do Fórum.

Obrigado 

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Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserAutor
Super User
June 21, 2023

@Jorge C que diferença abismal. Realmente o que poderá ter causado está lentidão quase de outros tempos (décadas).

Já agora como consegue ver e fazer essa leitura da página e dos carregamentos desde o início até ao fim? Achei interessante esse gráfico 📈 

 

 

​Boa tarde @DalleyBorges,

 

Fonte: GTmetrix Performance Report for Desktop

Fonte: Google PageSpeed Insights for mobile

 

Os especialistas em performance web geralmente classificam um tempo de carregamento de 6 segundos para uma página de internet em desktop como sendo lento e abaixo dos padrões ideais de desempenho. Embora não haja um consenso absoluto sobre as classificações exatas, existem algumas orientações comuns que podem ser consideradas:

  1. Tempo de carregamento ideal: Em geral, os especialistas recomendam que uma página de internet carregue em menos de 2 segundos para ser considerada rápida e proporcionar uma boa experiência de usuário.

  2. Tempo aceitável: Um tempo de carregamento entre 2 e 4 segundos pode ser considerado aceitável, embora ainda haja espaço para melhorias. Nesse intervalo, a página ainda pode ser usável, mas há uma possibilidade maior de taxas de rejeição mais altas e impacto negativo na experiência do usuário.

  3. Tempo lento: Um tempo de carregamento de 6 segundos é considerado lento pelos especialistas. Páginas com esse tempo de carregamento tendem a ter uma experiência de usuário prejudicada, com maior probabilidade de desistência dos visitantes e diminuição da satisfação geral.

No entanto, é importante ressaltar que as classificações podem variar dependendo do contexto e das expectativas dos usuários. Páginas com conteúdo mais complexo ou recursos pesados podem levar um pouco mais de tempo para carregar, mas é sempre recomendado buscar formas de otimizar o desempenho para reduzir o tempo de carregamento e melhorar a experiência do usuário.

Os especialistas em performance web utilizam ferramentas de análise e testes de velocidade para identificar problemas e otimizar o desempenho das páginas da web, visando alcançar tempos de carregamento mais rápidos e uma experiência do utilizador mais satisfatória.

 

Obrigado

Megabyte
June 21, 2023

Boa noite, ontem tive problemas de acesso ao fórum e em alguns momentos foi mesmo impossível. Hoje não consegui todo o dia aceder área de cliente. Apenas agora o consegui fazer. Não sei se estão  a efetuar testes ou despites, mas os constrangimentos e dificuldades de acesso são reais e aparentemente ainda continuam.

Mário P.
Gestor da comunidade
June 22, 2023

Bom dia @rosas

Agradecemos o seu comentário. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade no acesso à Área de Cliente e ao Fórum NOS ainda permanecem. Isto porque,  de momento, não detectámos dificuldades seja na utilização do Fórum NOS como, também, da Área de Cliente. 

Sugerimos que se, a situação se mantiver, teste o acesso através do navegador privado. 
Obrigado

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Megabyte
June 29, 2023

@Jorge C que grande ajuda!! 

Desconhecia estas fontes mas parecem bastante úteis para perceber o normal e tempos de carregamento desde site como de outros.

Acho que vou utilizar noutros âmbitos. 😎Muito agradecido 

Acredito que também tenha ajudado o Forum a perceber o impacto neste ou futuras situações.